邮件进入垃圾箱的原因分析（金易公司官方整理，复制必究）

1、邮件主题或邮件内容含有过敏关键字
问题描述：对于部分邮件服务商会把这类邮件直接拒收，比如21cn，yahoo等，这些一般是被一些垃圾网关直接拦截的。
解决办法：修改文件内容中的过敏关键字，中间加斜线，减号等越复杂越好，比如：“培训”
这两个字是过敏的关键字，可以这么处理“培（此处无内容）训”代替，也有部分客户反映在关键字中间加特殊符号已经无效，这种现象的确在部分邮局存在，这是因为这些网关在处理是直接忽略了ASCII码也就是能用键盘打出来的半角字符，比如英文字母、空格、符号等。所以一定要在过敏关键字中加些特殊的汉字看看。这是个漫长的测试过程，需要客户自行去调试。直到效果满意为止。而且反垃圾邮件技术日益完善，关键字的出来也要不断发生变化，请经常关注我们的技术发布。

2、邮件直送导致垃圾邮件
问题描述：很多客户问直送和SMTP中继的区别，主要区别就在这里，目前国内95%以上的邮件服务上都会直接拒绝此类邮件。只有部分企业邮箱可以收到。所以直送的方式目前基本上被弃用。
解决办法：使用KI的SMTP发送功能，控制好发送频率和速度。

3、自建邮局发送的邮件
问题描述：自己使用本地上网电脑，或者服务器建邮件服务器来发送邮件，进垃圾箱
解决办法：这是因为很多邮局都把来源IP左右侦测垃圾邮件的手段，如果是ADSL的IP范围会直接做为垃圾邮件处理

4、使用企业邮局发送的邮件
问题描述：此类邮件虽然发出去的IP不是ADSL的IP地址，但属于非协议IP，比如yahoo，hotmail，所接收的邮件地址的来源IP必须是在其允许的IP范围内才接收
解决办法：联系企业邮局服务商，让服务商发送请求IP的Email给这些服务商

5、邮件内容单一或者过于简单
问题描述：如果连续发送同样主题或内容的邮件到一个邮局，除第一封外，其他的都会被当作垃圾邮件处理
解决办法：不断修改主题和内容，让发出去的邮件内容每封都不同，如果邮件太小也可能会被当作垃圾邮件，所有邮件内容也不能太少。

6、邮件被当作垃圾邮件举报过
问题描述：邮件被接收后，被部分客户举报为垃圾邮件
解决办法：换内容和SMTP，没有其他办法

7、对方邮件设置了黑白名单
该问题无需解释，也没有解决办法。

8、邮件编码问题
问题描述：乱码邮件会被当作垃圾邮件，这是正常的。
解决办法：区分邮件地址，也就是先分类再群发，国内的普遍适用GB2312的编码，香港台湾的使用big5,英文的使用单字符，其他语种一律采用UTF-8编码